Продажи: 190 продаж · 160.7M сум выручки · 54 предоплаты (5.9M)
Воронка: 1,883 лидов → 523 квалифицированных (29%) → 284 визита (51%) → 190 продаж (67%)
Студенты: 1,808 активных · 157 в оттоке · 107 выпускников
Мы на 3-й день из 30 (10% месяца пройдено)
⚠️ Критично: 904 лида в категории "Без названия" (48% всех лидов!) — это серьёзная проблема атрибуции. Необходимо срочно навести порядок в CRM.
Юнусабад — лучшие конверсии - 59 продаж · 45.9M выручки - Конверсия визит→продажа: 76% 🔥 - 550 студентов, но отток 52 (9.5%)
Тинчлик — объём лидов - 215 лидов · 45 продаж · 44.0M выручки - 74 визита в центр (лучший показатель) - 449 студентов, отток 32 (7.1%)
М.Горький — слабая воронка - 142 лида → только 8 продаж (5.6M) - Конверсия в квалифицированных: 6% (худший показатель) - Конверсия визит→продажа: 42% (тоже слабо)
Сергели — проблема с визитами - 73 квалифицированных лида → только 26 визитов (36%) - При этом конверсия визит→продажа хорошая: 77% - Проблема в середине воронки
Ойбек — аномалия в конверсии - 19 продаж при 14 визитах = 136% конверсия?! - Явная ошибка в данных или неучтённые визиты
Минор — маленький, но эффективный - 100% конверсия лид→визит (11 из 11) - Но только 4 продажи из 11 визитов
1,883 лидов
↓ 29% (без "Без названия" было бы ~53%)
523 квалифицированных
↓ 51%
284 визита
↓ 67%
190 продаж
🔥 Топ-каналы по эффективности:
Конверсия 128% на первом этапе (явно есть продажи без лидов в системе)
Referal — 10 лидов → 5 продаж (3.5M)
70% в квалифицированных, 50% финальная конверсия
Resale — аномальные показатели
📉 Проблемные каналы:
Явно низкое качество лидов
Target — объём есть, эффективность низкая
Финальная конверсия: 3.3%
School — 18 лидов, 0 конверсии
Attendance DA (дневная посещаемость): 77 студентов Attendance Net: 24 студента
⚠️ Цифры выглядят очень низкими для базы в 1,808 студентов. Возможно: - Не все данные загружены - Это только проблемные случаи - Ошибка в методике подсчёта
"Данные врут, когда их никто не проверяет"
Сегодняшний отчёт выявил критические проблемы качества данных:
Прежде чем улучшать показатели, нужно начать им доверять.
Задачи на неделю: 1. Аудит CRM — разобрать 904 лида "Без названия" 2. Проверить методику расчёта конверсий (откуда >100%?) 3. Уточнить логику учёта attendance 4. Провести сверку данных по филиалам
Хорошие решения можно принимать только на основе точных данных. Сейчас мы летим в тумане.